F.A.Q.

Come posso lavare le calze senza rovinarle?

Consigliamo vivamente un lavaggio a mano ad acqua fredda o in lavatrice (no candeggina) a un massimo di 30° per non rovinare il materiale e gli inserti in silicone.

Successivamente è sufficiente lasciarle asciugare all'aria aperta e non esporle a calore diretto per preservare la qualità del prodotto.

In quali sport posso utilizzare le calze?

L'utilizzo dei nostri prodotti è consigliato vivamente a tutti gli atleti di:

• calcio
• basket
• corsa
• tennis
• rugby
• padel
• ciclismo

in quanto aiutano a prevenire vesciche e infortuni oltre a incrementare le performance durante l'allenamento e la competizione.

Quali sono i tempi di spedizione?

Venom Italy prenderà in carico il vostro ordine nel giro di 24/48 ore.
Vi verrà inviata una mail di conferma e successivamente una mail di avvenuta spedizione con codice di tracciamento.

Le nostre spedizioni impiegano circa 24/72 ore per arrivare a destinazione (1-2 giorni in più per le isole)

Come posso tracciare il mio ordine?

All'interno del nostro sito web è presente una sezione interamente dedicata al tracciamento del vostro pacco (Traccia il tuo ordine)

Seguite il link e inserite il codice tracking che vi è stato inviato nella mail di conferma spedizione all'interno del banner e cliccate su "traccia".

Ho un problema con il mio ordine - come posso contattarvi?

Se hai domande aggiuntive o hai bisogno di supporto puoi metterti in contatto con il nostro team di assistenza attraverso la sezione "Contatti" del nostro sito web oppure con il pulsante Whatsapp posizionato in basso a destra.

Saremo felici di seguirti passo passo nella tua esperienza di acquisto!